芦屋市マンション・匿名50代
対応が早かったです!
一人暮らしの高齢の父のマンションの管理人さんから、異臭がするから警察と部屋に立入りしたと連絡がありました。
亡くなってから3週間程経っていたと聞かされました。部屋の汚損状態も進んでおり、どうしたらいいかわからなかったのですが、葬儀屋さんからの紹介で極楽不動産に連絡したところ、買取って頂く話をしながら、専門のクリーニング業者を手配して頂いて当日中に洗浄が済んでしまいました。
翌日には、残った荷物を分けながら処分もしてもらいました。対応も丁寧でありながら早くて驚きました。買取価格は古いマンションなので高額ではありませんでしたが、十分納得できる価格と説明でした。